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初めての方へ

初めての方へ

きたえちご米店へのアクセスをありがとうございます!
ここでは、安心してお買物できるように『ショッピングガイド』及び『注意事項』を ご案内させていただきます。お買い求め前に、ご一読いただきますようお願いします。

ご注文受付時間・メール返信について

インターネット注文・メール注文は24時間、年中無休で受け付けております。
土日祝祭日は受注受付メール等の返信が翌営業日になります。

お買い物方法について

■インターネット(買い物かご)でのご注文

当サイト・商品ページよりご購入希望商品を「カートに入れる」ボタンで選択して、ご注文者情報、配送先、支払方法など記入・選択の上ご注文してください。

■メールでのご注文

info@kitaechigo-rice.com 宛に「希望商品、単価、数量、ご注文者様氏名、郵便番号、住所、電話番号(お届け先様が別の場合は、お届け先様の住所、氏名、電話番号も記入)」をご記入の上、送信ください。担当者より返信させていただきます。

■FAXでのご注文

当店まで「希望商品、単価、数量、ご注文者様氏名、郵便番号、住所、電話番号(お届け先様が別の場合は、お届け先様の住所、氏名、電話番号も記入)」を記述の上、下記までFAX送信ください。
 ・FAX番号:0254-32-5478

ご注文からお届けまでの流れ

カートにいれる
【1】カートに入れる
ご購入したい商品のページにある【カートに入れる】ボタンをおします。

↓

購入商品を確認する
【2】購入商品を確認する
購入したい商品を確認しましたら、次へ進みます。他に一度に購入したい商品がある場合は、【買い物を続ける】ボタンを押します。

↓

ご注文者様の情報を入力する
【3】ご注文者様の情報を入力する
お客様の情報を入力します。入力を終えたら、【次へ】または【会員登録しながら次へ】を押します。
【!】会員登録を行うと、次回からお届け先情報の入力が省けるほか、お買い物の履歴を確認することができます。

↓

お支払い方法を指定する
【4】お支払い方法を指定する
お好みのお届け方法・お支払方法のラジオボタンを選んで【次へ】ボタンを押します。
お届け先がご注文者様と異なる場合は、上のラジオボタンで【別の発送先を指定する】を選んで、続けてお届け先の情報を入力します。

↓

ご注文を確定する
【5】ご注文を確定する
表示された内容に間違いがないことをよくご確認の上、最後に【上記内容で注文する】を押します。
クレジットカード決済をお選びの方は、PayPalエクスプレスチェックアウトボタンに切り替わり、クリックすると決済ページへ移動します(外部サイトPayPalにて決済)

↓

ご注文完了
【6】ご注文完了
ご注文が完了しました。【3】でご入力頂いたメールアドレスへ、ご注文に関する【ご注文受付】メールが届きますので、内容のご確認をお願いいたします。
代引き・銀行振込をお選びの方は、続けて届く【ご注文内容の確認】メールをご参考頂き、お取引を完了してください。

配送について(商品のお届け)

銀行振込の際は、ご入金確認後3日以内に発送致します。
配送…「ゆうパック」でお届けいたします。
配達時間の指定が可能です。下記時間帯からお選びください。

お届け時間帯指定

※配送日は指定可能ですが、場合によってはご希望にそえないこともございます。予めご了承ください。

【配送料について】

※正式な送料は、正式に注文受付が処理された後に送信する「注文確定メール」でお知らせします。商品の数量・組み合わせによっては、送料の自動計算の際に正しい送料が算出されない可能性があるためです。
お客様には何卒ご理解くださいますよう重ねてお願い申し上げます。

≫都道府県別配送料一覧

【複数お届け先がある場合の配送料について】

お届け先が複数ある場合は、お届け先の数だけ別途配送料が発生します。
当店ショッピングカートシステムでは、1箇所分の送料しか計上されませんので、お届け先が複数になる場合は、ご注文をその都度お分け頂けますと幸いです。
贈り物等で同時に数か所以上お送り頂く場合は、お電話のご注文ですと確実です。

※配送日指定の際は、ご注文後3日以降をご指定ください。
 場合によってはご希望にそえないこともございます。予めご了承ください。

お支払い方法について

代金引換

ヤマト運輸の代金引換えにて、商品をお届け致します。
ご注文内容の確認が取れ次第、商品の手配をさせていただきます。
ご注文を承りますと、自動送信にて、ご注文いただいた商品・合計金額をメールにてご連絡致します。
商品配達時に配達業者に代金をお支払ください。

※代引き手数料はお客様の負担でお願いします。
 ・1万円未満:324円(税込)
 ・1万円~3万円未満:432円(税込)
 ・3万円~10万円未満:648円(税込)
 ・10万円~30万円未満:1,080円(税込)

銀行振込(郵便振替)

銀行振込でお支払いいただけます。
弊社指定口座へ代金お振込みをお願いします。入金確認後、商品発送をいたします。
スムーズな発送手配を行うためにも、ご入金後メールにてご連絡下さることを推奨させて頂きます。

■銀行振込(ゆうちょ銀行)※手数料はお客様負担となります。
【振込先口座(ゆうちょ銀行間)】
記号:11250 番号:6832821
口座名義:金助農業株式会社(きんすけのうぎょうかぶしきがいしゃ)

【他金融機関からは以下】
銀行名 :ゆうちょ銀行
支店名 :一二八(イチニハチ)
店番号 :128
口座名義:金助農業株式会社(きんすけのうぎょうかぶしきがいしゃ)
口座番号:普通預金 0683282

※必ず当店からの確認メールが届いてから(自動配信とは別にもう1通)、お振込下さるようよろしくお願いします。
まれにメールアドレスの誤りやご入力ミス等により、当店にご注文メールが届かないときがあります。間違い防止のためにもご協力をお願いします。
※1週間以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。
※振込手数料はお客様の負担でお願いします。

クレジットカード(Paypal決済)

Paypal決済になります。お支払い方法をお選びいただきますと、次のページでPaypalのボタンが表示されますので、クリックしてPaypalの決済画面(外部サイト)に進みます。
Paypalをご利用頂くには、カードの不正防止対策を強化させるため、別途Paypalのアカウント登録(無料)が必要になります(入力は初回のみです)。
指示に従いカード情報の入力を完了し、無事に決済が確定致しましたら、元のホームページに戻ります。
Paypalにて決済を行われた場合、クレジットカードの明細には【KINSUKE】という名前で決済内容が表示されます。あらかじめご了承ください。

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返品・キャンセルについて

■お客様からのキャンセル

・ 誤ってご購入された場合(購入ボタンを押してしまった場合)、恐れ入りますが速やかに弊社までご連絡をお願い致します。
・ 食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受け出来ませんので御了承ください。

■当社「きたえちご米店」からのキャンセル

  以下の場合、誠に恐れ入りますがキャンセルをさせていただく場合がございます。
・ お支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。
・ 長期間メーカーでの入荷が未定になった場合、及び生産完了商品で入荷の目処がたたない場合。
・ 限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。
・ 本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。
・ 本サイトにて、転売、営利を目的としたご注文が受領された場合。
・ その他、当社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。

■返品について

 食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受け出来ませんので御了承ください。
 万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、 傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後2日以内にご連絡下さい。尚、その際の商品返送料は当店にて負担致します。

会員登録について

会員登録しながら次へ
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会員情報ページ
会員情報のページでは以下の情報を確認できます。

  • 登録したお名前
  • 登録メールアドレス
  • 会員登録日
  • 購入したものと購入日ほか

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